Những câu hỏi pháp lý bạn cần nắm rõ

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu giấy tờ tuỳ thân để xác nhận bạn là người thật và đủ tuổi hợp lệ

Điều khoản sử dụng là văn bản pháp lý quy định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên khi bạn sử dụng nền tảng. Đọc kỹ trước khi tạo tài khoản là điều nên làm.

Đây là những vùng địa lý mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Truy cập từ khu vực ngoài danh sách này có thể bị hạn chế hoặc không khả dụng.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh KYC.

Khi có tranh chấp, bạn gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xem xét theo điều khoản đã đăng và phản hồi trong thời gian quy định, không bỏ qua bất kỳ yêu cầu nào.

Người dùng phải đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của mình. Xác minh tuổi là một phần của quy trình KYC và là điều kiện bắt buộc để kích hoạt tài khoản.